Sıkça Sorulan Sorular: Aklına Takılanları Kim Takar? (Biz Takarız!)

1. Ürünleriniz gerçekten gümüş mü, yoksa kaplama mı? Kalitede şakamız yok. Markamızın arkasında duruyor ve %100 925 Ayar Gümüs  kullanıyoruz. Bijuteri ürünlerine mesafeliyiz; bu yüzden tüm tasarımlarımızı gönül rahatlığıyla ve gururla kullanabilirsiniz.

2. Gümüş takılarım zamanla kararır mı? Dürüst olalım; gümüş "yaşayan" bir madendir. Parfüm, yoğun ter veya kimyasal temasında (çamaşır suyu vb.) doğal bir tepkime olarak matlaşabilir.  Ama iyi haber: Bu kalıcı bir durum değildir! Basit bir [Gümüş Bakım ve Temizliği] (Bu kelimeye bakım sayfanızın linkini verebilirsiniz) işlemiyle veya gümüş parlatma beziyle takınız ilk günkü ışıltısına geri döner.

3. Siparişim ne zaman elimde olur? Beklemeyi sevmediğinizi biliyoruz. Siparişiniz ekranımıza düştüğü an atölyemizde süreç başlar. Stoktaki ürünleri genellikle aynı gün veya en geç 24 saat içinde kargoya teslim ediyoruz. Kargo sürecinde bir aksilik olmazsa 1-3 iş günü içinde paketinize kavuşursunuz.  (Detaylı bilgi için: [Teslimat Koşulları])

4. Hediye alacağım, paketlemeniz nasıl? Paketlerimiz, hediyeyi verdiğiniz kişi daha kutuyu açmadan etkilenecek şekilde tasarlanmıştır. Siyahın asaleti ve gümüşün ışıltısını yansıtan özel kutularımız standarttır. Küçük bir dokunuş: İçine özel bir not (aşk ilanı veya minik bir özür) eklemek isterseniz, sipariş aşamasında not bölümüne yazmanız yeterli.

5. Duşa girsem veya denize girsem bir şey olur mu? Takılarınızla her anı yaşamanızı isteriz ancak gümüşün ömrünü ve parlaklığını korumak için; duş, deniz ve özellikle termal su gibi etkenlerden uzak tutmanızı öneririz.  Eğer "Ben çıkarmam" diyorsanız, sudan çıktıktan sonra ürünleri güzelce kurulamayı lütfen unutmayın.

6. Ürünü beğenmezsem iade edebilir miyim? "Seni kim takar?" desek de, fikrinizi önemsiyoruz! Ürün içinize sinmediyse, kullanılmamış olması şartıyla 14 gün içinde iade veya değişim hakkınız saklıdır.  Bizim için önemli olan o kutuyu açtığınızdaki gülümsemenizdir.