MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Alışverişinizin her aşamasında, kendinizi güvende hissedebilmeniz için en çok merak edilen konuları ve sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla aşağıda listeledik.
Farklı sorularınız için, iletişim formunu kullanabilirsiniz...
Herhangi bir sorunuz veya endişeniz var mı?
Hep yardıma hazırız!
Bize WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz:
0530 68 444 68
veya bize bir e-posta gönderebilirsiniz:
Soru ve görüşleriniz sizlere yardım için bekleyen profesyonel ekibiniz tarafından anında cevaplanır.
SATIŞ VE TESLİMAT SONRASI
Ürünün kargoya veriliş süresi nedir?
Satış noktalarımızda sergilenen ürünlerimizin tamamı stoğumuzdan olan ürünlerdir. Aksi belirtilmedikçe aynı gün kargoya verilir. Siparişiniz belirtilen firmasına teslim edildikten sonra, teslimat bölgenize göre teslimat zamanı değişkenlik gösterebilmektedir.
İade ve Değişim Şartları Nelerdir?
Kişiye özel ürünlerimiz hariç ürünlerimizin tamamı iade garantilidir. 14 gün içerisinde sebep göstermeksizin, faturası ile birlikte iade edebilirsiniz. Ürünlerde iade ve değişimlerde tarafımızdan kaynaklanan hatalarda belirtilen kargo ile gönderimlerinizde herhangi bir ücret talep edilmez ve bütün masraflar tarafımızdan karşılanır.